سياسة الإرجاع والتبديل
يُعتبر إرجاع أو تبديل المنتج حقًا لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا تخضع لسياسة التبديل والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
يمكن إرجاع أو تبديل المنتجات إذا كانت في حالتها الأصلية وقت الشراء ومعبأة في تغليفها الأصلي.
الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والتبديل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو التبديل.
يرجى التقاط صورة للمنتج وإرسالها مع المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى يتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو لا يطابق الاتفاق.
يتم رد المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا.
نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل التي لم نذكرها على صفحة المنتج على موقعنا.
يتم خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهمًا إذا كان العميل لا يرغب في المنتج دون وجود أي عيب أو مشكلة مذكورة.